COMUNICACIÓN ASERTIVA Y PERSUASIVA
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14 de mayo 2024
8 semanas / 5-6 horas semanales
32,500 MX
Online
NO ES SOLO LO QUE DICES, ES CÓMO LO DICES
¿Por qué estudiar este programa?
Este programa está diseñado para desarrollar las habilidades comunicativas mediante argumentos estructurados, vendedores y convincentes. Comprenderás mejor tu entorno, fomentarás tu empatía y tus capacidades de negociación.
- Podrás dirigirte a distintas audiencias de manera clara, fluida, constructiva y convincente.
- Te acercarás a tus objetivos al disminuir los errores y evitar fallos de comunicación.
- Aplicarás estrategias para gestionar las negociaciones dentro de la organización de manera asertiva.
Cómo marcamos la diferencia
Contenido 100% actualizado e interactivo
Formamos a los participantes en las últimas tendencias de su sector a través de material dinámico y proactivo.
Sesiones LIVE con expertos
Impulsamos los beneficios del formato online a través de webinars semanales con los profesores, para compartir información, ideas y dudas.
Seguimiento formativo con tu mentor
Avanzamos juntos en la formación acompañados por un mentor y un gestor académico en cada uno de los módulos de aprendizaje a través del campus virtual.
Aprendizaje Learning by Doing
Creamos retos educativos prácticos cada semana, minicasos de estudio y test de evaluación final con el fin de asentar los conocimientos adquiridos.
Networking
Fomentamos el trabajo en grupo y el debate entre participantes para crear una comunidad potente de profesionales.
Innovación y vanguardia educativa
Potenciamos el aprendizaje con las últimas tendencias educativas: tecnologías de vanguardia, un campus virtual dinámico y la expedición de certificados con tecnología blockchain.
CONSTANCIA ACADÉMICA
Una vez finalizado el programa con éxito, recibirás una constancia de ITAM Digital ExEd donde se refleja la superación de la totalidad de los créditos.
Desde nuestra institución aseguramos servicios de vanguardia, y por ello emitimos una constancia actualizada con tecnología Blockchain, la más alta innovación en seguridad y privacidad.
El ITAM en cifras
Conoce algunas de las certificaciones que respaldan nuestra excelencia en educación ejecutiva innovadora:
Contenido
Con de este programa online, conseguirás desarrollar las habilidades necesarias para interactuar con diferentes actores, persuadir, negociar e inspirar a los demás, basándote en experiencias reales en el ámbito laboral.
- Comprenderás cuales son los componentes principales, los obstáculos comunes y las herramientas necesarias para comenzar a adoptar una comunicación asertiva.
- Conocerás las herramientas para la comprensión del otro y sus necesidades, así como los criterios para emitir una retroalimentación productiva.
- Iniciarás conversaciones honestas y productivas para demostrar credibilidad e inspirar, construyendo vínculos con el resto del equipo.
- Aprenderás a liderar el conflicto y a utilizarlo como una oportunidad para el crecimiento, además, aprovecharás las diferencias entre los involucrados, construyendo alianzas entre los distintos perfiles.
- Explorarás los estilos personales del negociador y las demás partes implicadas, así como los factores de éxito de las conversaciones en un marco de negociación.
- Te adentrarás en las estrategias de orientación a objetivos comunes y la generación de alternativas con argumentos persuasivos.
- Analizarás la mejor forma de contar una historia según las necesidades de cada proyecto y revisarás el manejo del escenario del presentador. También, comprenderás la influencia racional y emocional para vender ideas.
Experto
Osmay Vázquez
Docente en el ITAM y Consultor en Desarrollo Organizacional y Comunicación
Experto en creatividad, comunicación y desarrollo organizacional, cuenta con una trayectoria de más de 20 años en el sector de la docencia y la consultoría empresarial, y ha desarrollado diversos programas alrededor de toda América Latina y el extranjero (Guatemala, Costa Rica, Panamá, Chile y EE.UU) para la innovación y desarrollo de los negocios.
Algunas de sus distinciones recibidas son:
- Licenciado en Psicología por la Universidad de la Habana, Cuba.
- Maestría en Desarrollo Humano en la Universidad Iberoamericana.
- Director de la consultora Phylos Consultores, donde orienta a empresas y proyectos en la dirección de sus equipos.
- Ha participado en gran variedad de proyectos para el desarrollo del liderazgo y la comunicación, además de entrenamientos para el desarrollo del pensamiento y la interacción humana.
